Poslednje ažuriranje: Avgust 2026.
TravelUnder300 je brend kojim upravlja Travelo LTD, registrovano društvo u Ujedinjenom Kraljevstvu.
1. O nama
TravelUnder300 pruža usluge planiranja individualnih putovanja i posredovanja pri rezervaciji avio-karata, smeštaja i drugih turističkih usluga u skladu sa zahtevima klijenata.
TravelUnder300 nije organizator grupnih turističkih aranžmana sa vodičem, već pruža uslugu organizacije i rezervacije individualnih putovanja.
2. Rezervacija i potvrda
Rezervacija se smatra potvrđenom nakon:
- izvršene uplate u skladu sa ponudom,
- prijema potrebnih podataka putnika,
- naše potvrde rezervacije.
Sve cene i raspoloživost važe isključivo u roku navedenom u ponudi i mogu biti promenjeni do trenutka potvrde rezervacije.
3. Plaćanje
Plaćanje se može izvršiti:
- platnim karticama,
- bankovnim transferom,
- ili drugim ponuđenim načinima plaćanja.
Kod ponuda koje omogućavaju plaćanje u ratama, putnik je dužan da poštuje rokove navedene u ponudi.
Ukoliko druga rata ne bude uplaćena u predviđenom roku, rezervacija može biti otkazana u skladu sa uslovima avio-kompanije i smeštaja.
4. Cene i raspoloživost
Cene avio-karata i smeštaja formiraju se dinamički i mogu se promeniti u bilo kom trenutku do potvrde rezervacije.
TravelUnder300 ne može garantovati raspoloživost niti cenu ukoliko rezervacija nije potvrđena uplatom u roku navedenom u ponudi.
5. Avio-kompanije
TravelUnder300 nije avio-prevoznik i ne utiče na poslovne odluke avio-kompanija.
Ne odgovaramo za:
- kašnjenja letova,
- otkazivanja letova,
- promene reda letenja,
- promene aerodroma,
- promene tipa aviona,
- štrajkove,
- vremenske uslove,
- tehničke kvarove,
- druge okolnosti van naše kontrole.
U svim navedenim slučajevima primenjuju se pravila i uslovi konkretne avio-kompanije.
6. Sedišta u avionu
Ukoliko u ponudi nije drugačije navedeno, izbor sedišta nije uključen u cenu putovanja.
Avio-kompanija automatski dodeljuje sedišta prilikom online prijave na let.
TravelUnder300 ne može garantovati da će putnici sedeti zajedno, osim ukoliko su sedišta unapred rezervisana.
Ukoliko želite određena sedišta ili želite da budete sigurni da ćete sedeti zajedno, možemo izvršiti rezervaciju sedišta uz doplatu prema cenovniku avio-kompanije.
7. Prtljag i dodatne usluge
Vrsta, broj komada, najveće dozvoljene dimenzije i težina prtljaga uključenog u cenu navedeni su u konkretnoj ponudi za putovanje. Dozvoljeni prtljag zavisi od avio-kompanije, izabrane tarife i eventualno doplaćenih dodatnih usluga.
Kao informativni primer, osnovne tarife pojedinih avio-kompanija najčešće obuhvataju:
- Wizz Air – jedan mali ručni prtljag maksimalnih dimenzija 40 × 30 × 20 cm i težine do 10 kg, koji se smešta ispod sedišta;
- Ryanair – jedan mali ručni prtljag maksimalnih dimenzija 40 × 30 × 20 cm, koji se smešta ispod sedišta;
- Air Serbia – jedan kabinski prtljag maksimalnih dimenzija 55 × 40 × 23 cm i težine do 8 kg, kao i jedan manji lični predmet, u skladu sa pravilima izabrane tarife.
Navedene dimenzije predstavljaju informativne primere i mogu biti promenjene odlukom avio-kompanije. Merodavni su uslovi avio-kompanije i dozvoljeni prtljag naveden u konkretnoj ponudi, potvrdi rezervacije ili avionskoj karti.
Putnik je dužan da pre polaska proveri aktuelna pravila avio-kompanije, kao i da izmeri i izmeri težinu svog prtljaga. U navedene dimenzije računaju se svi delovi prtljaga, uključujući točkiće, ručke, bočne džepove i druge izbočene delove.
Ukoliko prtljag prekoračuje dozvoljene dimenzije ili težinu, ne može da se smesti u odgovarajući merač prtljaga, ili putnik nosi više komada od dozvoljenog, avio-kompanija može naplatiti dodatnu naknadu, zahtevati predaju prtljaga u prtljažni prostor ili odbiti njegov prevoz.
Sve naknade nastale zbog toga što prtljag putnika nije usklađen sa pravilima avio-kompanije snosi putnik. TravelUnder300 ne snosi troškove koje avio-kompanija naplati na aerodromu usled prekoračenja dozvoljenih dimenzija, težine ili broja komada prtljaga, pod uslovom da je putniku u ponudi dostavljena tačna informacija o uključenom prtljagu.
Sve dodatne usluge, uključujući:
- predati prtljag;
- dodatni ili veći kabinski prtljag;
- izbor sedišta;
- prioritetno ukrcavanje;
- obroke;
- druge opcione usluge;
naplaćuju se prema važećem cenovniku avio-kompanije, osim ukoliko je u konkretnoj ponudi izričito navedeno da su uključene u cenu.
Putnicima se preporučuje da dodatni prtljag ili druge usluge zatraže i plate pre dolaska na aerodrom, jer su naknade na aerodromu najčešće znatno više.
8. Smeštaj
Opis smeštaja, fotografije, kategorizacija i sadržaji preuzeti su od smeštajnih objekata ili njihovih partnera.
TravelUnder300 ne može odgovarati za eventualne izmene hotelskih pravila, sadržaja, radnog vremena pojedinih usluga ili drugih odluka koje donosi sam smeštajni objekat.
Boravišna taksa, ukoliko postoji, nije uključena u cenu osim ako nije drugačije navedeno u ponudi.
9. Putna dokumenta
Putnik je odgovoran za posedovanje:
- važećeg pasoša,
- eventualne vize,
- drugih dokumenata potrebnih za ulazak u zemlju odredišta.
TravelUnder300 ne snosi odgovornost za nemogućnost putovanja ili odbijen ulazak u zemlju zbog neispravne ili nepotpune dokumentacije.
10. Tačnost podataka
Putnik je odgovoran da prilikom rezervacije dostavi tačne lične podatke.
Nakon prijema potvrde rezervacije preporučujemo da odmah proverite da li su ime, prezime i ostali podaci identični podacima iz pasoša.
Sve eventualne greške potrebno je prijaviti odmah po prijemu dokumentacije. Naknadne izmene mogu biti ograničene ili podložne doplatama koje određuju avio-kompanije ili drugi pružaoci usluga.
11. Online check-in i boarding karte
U većini slučajeva online check-in za letove obavlja TravelUnder300.
Boarding karte šaljemo elektronskim putem, najčešće dan pre putovanja ili kada avio-kompanija omogući prijavu na let.
U pojedinim slučajevima, kada to zahtevaju pravila avio-kompanije, putnik može biti u obavezi da sam izvrši online check-in. O tome će biti blagovremeno obavešten.
12. Dolazak na aerodrom
Preporučujemo da putnici na aerodrom dođu najmanje 2 sata pre planiranog vremena poletanja, odnosno i ranije ukoliko avio-kompanija ili aerodrom imaju posebne preporuke.
TravelUnder300 ne snosi odgovornost za propušten let usled kašnjenja putnika na aerodrom.
13. Putno osiguranje
Putno osiguranje nije uključeno u cenu putovanja, osim ukoliko nije drugačije navedeno.
Preporučujemo svim putnicima da zaključe odgovarajuće putno zdravstveno osiguranje pre polaska.
14. Komunikacija i dostava dokumentacije
Sva komunikacija odvija se putem email adrese koju je putnik dostavio prilikom rezervacije, osim ukoliko nije drugačije dogovoreno.
Ukoliko ne pronađete naš email, preporučujemo da proverite i Spam, Junk ili Promotions folder.
TravelUnder300 ne odgovara za kašnjenja ili probleme u isporuci email poruka koji nastanu usled podešavanja email servisa korisnika.
15. Odgovornost
TravelUnder300 nastupa kao posrednik u organizaciji i rezervaciji turističkih usluga.
Naša odgovornost ograničena je na pravilno izvršenje rezervacija koje je putnik odobrio.
Ne odgovaramo za okolnosti koje su van naše kontrole niti za postupanje trećih lica, uključujući avio-kompanije, smeštajne objekte, transfer kompanije i druge pružaoce usluga.
16. Prihvatanje uslova
Izvršenjem uplate putnik potvrđuje da je pročitao, razumeo i prihvatio:
- ove Opšte uslove poslovanja,
- Politiku otkazivanja i refundacije,
- uslove avio-kompanije,
- uslove smeštajnog objekta koji se primenjuju na konkretnu rezervaciju.
17. Kontakt
TravelUnder300
Operated by Travelo LTD